Atraso na entrega de tênis comprado online e falta de rastreamento
Respondida
Botucatu - SP
08/07/2026 às 14:43
ID: 253416315
Faz 30 dias que comprei um tênis no site, entrei em contato e disseram que o material estava em falta por isso a demora. Dia 01/07 disse que foi colocado no correio e que seria entregue por Sedex porém até hoje (uma semana) não tem nada no site do correio e não tenho retorno, só enrolam e não chega o tênis. Tremendo descaso
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 12:39
Olá, ANNA LAWRA .
Pedimos sinceras desculpas pelo atraso no envio do seu pedido. Conforme informamos pelo WhatsApp, seu pedido já foi postado e o código de rastreio é *****. Seguimos acompanhando a entrega de perto e permanecemos à disposição para qualquer dúvida. Agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente Equipe Hardcorefootwear