Produto adulterado

Question

Comprei uma creatina hardcore pelo site online AliExpress o produto tem um cheiro horrível diferente das outras que já usei ,o vendedor não me atendeu disse que o problema seria da marca e não deles,não devolveu meu dinheiro e nem trocou o produto,a creatina não parece ser original, mostrei pra o meu professor de academia e não é pura ,gostaria de ser ressarcida

Accepted Answer

Olá Edla, tudo bem?

Até presente data não vendemos os nossos produtos em Marktplaces como AliExpress.

Somos uma loja que vende apenas em nosso site oficial https://*******

Sugiro que entre em contato com o vendedor no AliExpress para solucionar o problema pois há um equívoco e não somos nós os vendedores desse produto.

Qualquer dúvida sigo à disposição

Produto adulterado

Resposta da empresa