Produto errado

Respondida
Fraiburgo - SC
11/02/2021 às 19:47
ID: 119538251
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de uma película
Descrição da nota : película hidrogel Samsung not 10 e no 10 + plus .
Tela toda Full bordas nano gel .
Porém veio uma película menor e parece um plástico.
Comprei através da magazine Luiza.
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Resposta da empresa
03/03/2021 às 14:23
Boa tarde Marines tudo bem?
Fique tranquilo(a) vou lhe ajudar com isso =)
Como o pedido foi realizado através do parceiro Magalu, poderia por favor abrir um chamado junto ao mesmo? Basta logar em sua conta no site da Magalu, ir ao produto comprado e abrir ao chamado.
O parceiro Magalu, precisa ter acesso o que foi conversado. Dessa podemos atender a senhora por troca ou devolução.
Fico no aguardo.