Não da Suporte ao cliente depois da compra !

Não respondida
Salvador - BA
14/10/2020 às 13:56
ID: 113533199
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados, boa tarde ! Me chamo Tais e realizei a compra de um KIT teclado o mouse sem feio da HardLine ,no inicio de ******* produto de excelência, porem em uma mudança acabei perdendo o adaptador wireless onde fiquei impossibilitada de usar o teclado e mouse, entrei em contato com a HardLine para que eu pudesse comprar outro adaptador, e para minha surpresa fui informada que eu teria que comprar outro KIT teclado e mouse pois a empresa não disponibiliza a venda do adaptador separado... Resumindo estou com teclado e mouse sem utilização, muito insatisfeita com o posicionamento da HardLine.
Não estou pedindo que a HardLine me dê um adaptador, eu quero comprar !
OBS: não tenho mais a garantia do produto, o Lojista me deu garantia de 6 meses.