Bateria com problemas
Em réplica
Guarulhos - SP
05/05/2022 às 23:56
ID: 142945605
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquirida dia 18/03/*******, com um ano de garantia, bastou passar dois meses da garantia e a bateria não segura mais carga, virou lixo, não vai mais funcionar. Será que tenho algum direito?
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Resposta da empresa
06/05/2022 às 10:09
Bom dia, Sr. Luiz!
Lamentamos o transtorno.
Nossas peças são novas e possuem 1 ano de garantia.
Infelizmente sua bateria está fora da garantia. A NF de sua compra foi emitida em 22/03/******* e sua garantia era de 12 meses e expirou em 22/03/*******.
Ficamos à disposição.
Att.
Hardlink Informática e Sistemas Ltda
Tel*******
Réplica do consumidor
06/06/2022 às 15:18
Bateria adquirida que, após um ano de uso, a mesma falha em segurar carga. Parece que fizeram o produto para durar apenas esse período de garantia, acabou a garantia o produto vira lixo, sem dizer que a pessoa quem resolveu, foi arrogante e sem a menor vontade em ajudar, péssimo local de compras.