Não respondem contato via lojas americanas
Respondida
São Paulo - SP
15/06/2021 às 11:56
ID: 125290999
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei duas banquetas nas lojas americanas e preciso trocar. A hardman não responde a solicitação e nem as lojas americanas. Desde 12/05 tentando resolver e nada.
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Resposta da empresa
18/06/2021 às 17:07
Fabiana Boa Tarde!
conforme conversa com o sac da Americanas foi emitido uma guia de entrega reversa no dia 15/05/******* (Reversa efetuada automaticamente Chamado*******72) pela sua desistência da compra, inclusive estamos aguardado o retorno dos produtos, pois já foi efetuado o reembolso dos valores pagos.
Atenciosamente
Hardman Móveis e Decorações Ltda.