Hardman Móveis e Decorações

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/12/2016 às 12:01

ID: 22933551

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje dia: 15/12/*******, as 17h50 liguei na empresa HARDMAN no telefone:******* - localizado na Av. Santa Catarina, ******* - São Paulo/ SP. Perguntei a pessoa que atendeu, se era com ele que poderia fazer a reclamação ele falou referente a oque? Já me atendeu de uma forma que não se atende nem um animal. Isso porque que é uma empresa de quase 40 anos no mercado o nível do atendimento deveria ser outro. Sobre um banco que eu havia acabado de cair por pouco as madeiras não me perfuram. Ele não acreditou e deu gargalhadas! E falou: você estava se balançando?? E ainda falou... mais o banco tem 4 pernas isso é impossível acontecer! Eu perguntei se ele sempre atendia seus cliente assim.... Dando gargalhadas das tragédias ocorridas pelos seus produtos, fora que ele queria que eu fosse até eles para fazer a troca. Falei que iria fazer um B.O e entrar na justiça contra eles, em questão de segundos ele falou que iria me mandar outro produto. Quando eu perguntei o nome, o mesmo não queria falar até que insistir e ele me passou... - ALEXANDRE, o mesmo no meu ver não qualificado para atender muito menos resolver problemas com o consumidor. Totalmente despreparado!! OBS: NA ETIQUETA DO PRODUTO NÃO INFORMA NEM ESPECIFICA ATÉ QUANTO SUPORTA EM QUESTÃO DE PESO. Peço que meu caso seja resolvido principalmente pelo descaso quanto a minha reclamação!