conexão e rota ruim
Em réplica
Jacutinga - MG
17/02/2024 às 14:00
ID: 182761601
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNinguém que usa HardOnline está conseguindo jogar jogos online, o jogo fica caindo e conexão e rota está ruim, estou a 2 meses reclamando lá e só dizem que meu moldem é ruim e que é problema no jogo, sendo que estou com problema em todos os jogos, e não apenas eu mas como todos da cidade estão com problema, ninguém está conseguindo jogar a 2 meses
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Resposta da empresa
18/02/2024 às 08:47
Bom dia,
Conforme informado nossa equipe estara realizando testes e a verificação das rotas que estes jogos utilizam, para que possamos corrigir se algum problema for identificado.
Réplica do consumidor
20/02/2024 às 14:41
ainda continua caindo a conexão em jogos em certas partes do game, como parte de carregamento, fase de escolhas de personagens, etc
Réplica da empresa
20/02/2024 às 15:49
Já enviado ao cliente solicitando o nome do cadastro, até o momento nao foi enviado.