Internet oscila o dia inteiro

Resolvido
Jacutinga - MG
11/04/2024 às 16:35
ID: 186581813
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFaz meses que estou com problema na Internet e não resolvem. Tenho câmeras de monitoramento e as mesmas vivem caindo por falta de Internet. Contratei um serviço de internet que não tenho. Já tive prejuízos com vendas por não conseguir passar cartão, tudo por causa da Internet que eles não solucionam, sempre passam o problema para mim (cliente), que tenho que reiniciar o roteador uma vez por semana, sendo que fazemos isso,e mesmo assim continua caindo a Internet.
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Resposta da empresa
11/04/2024 às 17:21
Será entrado em contato com o cliente para que possa ser agendado uma visita técnica no local e assim verificar o problema que está sendo relatado.
Consideração final do consumidor
21/04/2024 às 21:10
Melhorar atendimento.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6