Cancelamento de cota Hard Rock Fortaleza por atraso solicito devolução dos valores pagos

Reclamação não resolvida

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Curitiba - PR

11/06/2025 às 16:43

ID: 219437009

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Adquiri uma cota de multipropriedade no empreendimento Hard Rock Hotel Fortaleza, localizado na Praia de Lagoinha, e realizei pagamentos no valor de aproximadamente R$ 10.000,00.

Contudo, a obra se encontra com atraso superior a 8 anos, sem previsão concreta de entrega, como amplamente divulgado na imprensa (inclusive na matéria publicada pelo Diário do Nordeste em 14/10/2024).

Diante da evidente quebra contratual por parte da empresa, solicitei o cancelamento do contrato com devolução dos valores pagos, o que é garantido pelo Código de Defesa do Consumidor em casos de inadimplemento.

A empresa, porém, se recusa a reembolsar qualquer valor, mesmo estando documentadamente em descumprimento. Isso é inadmissível e injusto com os consumidores.

Solicito urgência na resolução do meu caso, com a devolução integral dos valores pagos, corrigidos monetariamente. Caso contrário, tomarei providências legais junto ao Procon e ao Poder Judiciário.

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Consideração final do consumidor

10/08/2025 às 10:42

Até hoje não recebi nenhum telefone se quer para conversar. Descaso total com o cliente! JAMAIS voltaria fazer negócio com essa empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

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Nota do atendimento

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