Dificuldade de acesso aos serviços afiliados RCI e demora no reembolso da fração imobiliária
Não respondida
Fortaleza - CE
29/11/2025 às 07:01
ID: 233188329
Comprei uma fração imobiliária em 2022, desde então vinha honrando meus pagamentos, mas quando em 2024 fui começar a utilizar um dos serviços afiliados (RCI), não me disponibilizaram o código para entrar no site e realizar minha hospedagem e demais vantagens que o serviço oferece, durante 4 meses fiquei aguardando. Associado com a demora co o início das obras no local que haviam me informado, optei por encerrar meu contrato com eles com devolução parcial do valor. Me deram o prazo de até 6 meses para me enviarem o valor, mas em agosto/25 anão recebi o pagamento. Entrei em contato disseram que precisariam fazer o pagamento em parcelas que iniciariam em setembro/25 aceitei. Mas em outubro ainda não tinham feito o pagamento e desde então tento contato e me informam que vão falar com o financeiro e que estou na fila de resposta. Quero meu dinheiro de volta. Toda semana entro em contato e me dão a mesma resposta.