Hardrock

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Ibiúna - SP

19/04/2025 às 20:58

ID: 215157595

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Hoje dia ***** vim ao hardrock curitiba, onde o descaso e a falta de organização faltou mais alto!
Vim com o meu esposo ao show do dreamtheater tributo, pagamos cada um ***** reais, até aí ok!
Ao chegar uma baita fila , toda desorganizada de quem ia pro restaurante ou pro show ninguém avisou e todo mundo igual besta parado no frio!

Até que resolvemos ir até lá perguntar como comprava o ingresso e descobrimos que poderia passar por todo mundo e comprar geral bravo com a gente achando que estávamos pulando fila!

Deram uma pulseira verde, disseram que poderíamos ir direto pro show! Uma área reservada!
Como pagamos a mais, achávamos que poderíamos circular pelo restaurante e disseram que não, não nos deram nenhuma comanda, e ao pedir um combo que custava ***** reais disseram que não podia! Porque tínhamos que comer lá na área do show

Chegando na área do show, eu e o meu esposo não tivemos onde sentar, lugar totalmente sem estrutura suficiente pra atender as pessoas!

Fomos pedir o mesmo combo que pedimos lá embaixo, pasmem! Disseram que não tinha o mesmo lanche como combo e só separado, o lanche custava ***** reais e a batata ***** dando ***** reais o mesmo lanche sem bebida a bebia pagando a parte!


O mesmo restaurante. Mesmo lugar, mesma marca e esse descaso!


O lanche chegou seco como tá na foto, gelado e todo zuado! Batata eles já adiantaram que iria demorar e não tinha o que fazer! Eu me pergunto, pode isso??? Não é venda casada ou algo assim? Um absurdo

Já fui em outras unidades dentro do Brasil e fora e lá era diferente
Francamente hardrock uma empresa tão grande como essa fodendo com a experiência do cliente!!!! HORRÍVEL