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Porto Velho - RO

26/07/2024 às 16:54

ID: 193885001

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei através da Amazon o Smartphone Xiaomi Redmi Note 12, vendido pela Harém Eletrônicos. Após quase seis meses de uso o aparelho parou de funcionar, sem motivo aparente. Mandei mensagem para o vendedor, através do aplicativo da Amazon, em 03/07/24 e 10/07/24 pedindo cópia da Nota Fiscal, relantando o problema e perguntando como fazer para acionar a garantia, mas até agora não obtive resposta.

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Consideração final do consumidor

15/03/2025 às 15:11

Não teve atendimento. A empresa não respondeu minhas chamadas e mensagens.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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