Não emitiram a nota fiscal

Não respondida
Imperatriz - MA
12/12/2022 às 09:49
ID: 155223593
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido no dia 10 de novembro através da Amazon, após a chegada do ******* a nota fiscal ao vendedor. Me enviaram a nota fiscal, os dados preenchidos na nota fiscal são os meus e do produto que comprei, porém ao consultar no portal da nota fiscal eletrônica com a chave de acesso que consta na nota fiscal enviada, os dados que aparecem são de outra nota fiscal. Entrei em contato com a empresa vendedora e me informaram que não conseguem emitir a nota fiscal.
Preciso da nota fiscal para apresentar na empresa que trabalho, tendo em vista , que se trata de telefone corporativo.
Como consumidor tenho direito a nota fiscal do produto adquirido.