Harem Motos

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Taboão da Serra - SP

22/01/2025 às 09:59

ID: 207903083

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Fiz a compra de uma moto na Harém Motos em 30 de Setembro de *******, paguei pra fazer a documentação e a transferência pela loja pois achei que seria mais prático..

Porém desde então, só me dão desculpas e até hoje a transferência não foi efetuada.

A coisa toda começou já na retirada da moto, pois prometeram entregá-la com o tanque cheio e não foi assim que entregaram. Relevei..

Em 14/10/24 cobrei os laudos e o andamento da transferência, e me disseram que moto não tem laudo cautelar, só o laudo pericial.. Estranhei mas é a primeira moto que compro, e continuei aguardando a transferência que não saía..

Em 17/10/24 nem a comunicação de venda havia sido feita ainda!!!

Cobrei a transferência novamente em 28/10//24 e em 31/10/24 pedi o contato do despachante, que não foi passado e o Flávio, que me atendeu desde a venda disse mais uma vez que ia regularizar a situação.

Em 26/11/24 me enviaram uma procuração, que eu deveria assinar e reconhecer firma, além de fazer o laudo vistoria, que paguei pra que fizessem e me enviaram somente um laudo pericial. A essa altura a moto deveria já estar no meu nome, quase sessenta dias após a compra!!!!

Reclamei e me fizeram um pix pra pagar a vistoria aqui. Como estava viajando, só pude enviar essa procuração e o laudo pra eles em 26/12/24, e continuo cobrando sem sucesso a transferência que até hoje não foi consumada.

Não consigo fazer nada por conta que não posso usar a moto e toda vez que ligo ou vou lá só falam que tem que aguardar, estou com a moto desde outubro e não posso usar, pois além da transferência é preciso trocar a placa dela que veio danificada, o que só posso fazer quando estiver em meu nome. Coisa que aliás deveriam ter feito antes de me entregar a moto também. Me sinto enganado.