Corpo estranho em bala Haribo WUMMIS: Possível pedaço de dente
Respondida
Paulínia - SP
05/03/2026 às 17:10
ID: 242440121
Bala Haribo WUMMIS Minhoca
Comprei na data de hoje 05/03/2026 um pacote de bala pro meu filho do lote L551_23225-0000B00
VALIDADE 20/92/2027
A CRIANÇA AO MORDER A BALA SENTIU ALGO DURO NO MEIO. QUANDO EU VI NOTEI UM CORPO ESTRANHO PARECIDO COM UM PEDAÇO DE DENTE MAS SO QUE DE COR CINZA.
SORTE QUE A CRIANÇA SENTIU E CUSPIU E NÃO ENGOLIU.
O corpo estranho está ao lado do pacote na foto
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 15:16
Prezada,
Primeiramente, muito obrigado por seu contato. O Serviço de Atendimento ao Consumidor Haribo tem o interesse em resolver as reclamações dos consumidores, visando a plena satisfação do cliente.
Sentimos muito o ocorrido, daremos entrada com sua reclamação junto ao departamento de Qualidade para que possam avaliar o ocorrido.
Para que seu atendimento seja mais rápido e eficaz na troca de informações, vamos contatá-lo via e-mail com as informações necessárias.
Muito obrigado e estamos à disposição.
Atenciosamente,
SAC HARIBO Brasil
VIVA UM SABOR MÁGICO VENHA AO MUNDO HARIBO