Compra cancelada de livro na pré-venda sem reembolso e sem acesso ao livro
Não resolvido
Ponta Grossa - PR
09/12/2025 às 13:18
ID: 234185577
Compre um livro pre venda contaggem regressiva 21 dias da ronda byrne paguei no pix, dia 6 mandaram um email dizendo que a venda foi cancelada, não me deram reembolso. Comprei o livro novamente 37,90 e agora cancelaram esse livro e ta escrito que vão me dar reembolso desse ultimo. Mas agora fiquei 2x sem os 37,90 e sem o livro acho muito injusto pois eu queria muito ler o livro.. Quero por favor que reembolsem 1 livro e me deem acesso a ele pois foi feita a compra dia 26.11 e a compra dia 6.12 do mesmo livro e nao devolveram nenhum valor e to sem acesso ao livro.. (eu contestei o livro que foi cancelado que eu comprei dia 26.11 mas eles cancelaram o que comprei dia 6.12) os dois foram pagos e não recebi reembolso de nenhum dos dois.
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Consideração final do consumidor
22/06/2026 às 19:33
Péssimos não respondem o cliente deixam a gente na mão
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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