Pedido sem atualização e site não dá retorno.
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
11/02/2025 às 12:54
ID: 209638063
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra pelo site da editora em 28/01. Um conjunto de livros que estavam em pré venda e seriam enviados em 06/02 (conforme anúncio do próprio site). O conjunto de livros é uma venda em especial para quem acompanha o clube de leitura da própria editora, mas acredito que não receberei os livros a tempo de acompanhar o cronograma. Até o momento não recebi a NF da compra e não houve atualização no status do pedido. Enviei um e-mail para a editora e não tive retorno. Enviei um segundo e-mail e também não tiver retorno. O site não disponibiliza nenhum telefone para contato.