***** ***** A ABRAPESP
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
03/08/2026 às 18:05
ID: 255524991
ASSUNTO: ***** ***** INDEVIDAS.
MEU NOME É *****, CPF: *****. ***** SOLICITAR O ***** ***** A ABRASPESP,***** ***** A SEGUIR:
NO *****, A REPRESENTANTE DA EMPRESA PRESTOU ***** COM A REALIDADE. ***** ***** ***** ***** , ***** O ***** ***** A EMPRESA , ***** USO DO APLICATIVO E ***** *****, POIS O *****. ***** A ***** ***** A ***** ***** ***** A ESCOLA. ***** NENHUM SERVIÇO DA EMPRESA ***** ***** *****, TELEFONE, ***** EMAIL.
CASO A ***** , O ***** *****, ***** LEGAIS.
AGUARDO RETORNO E QUE a satisfação da minha solicitação seja atendida.
att, *****
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 16:36
Prezada Sherika
Pedimos desculpas por qualquer desencontro de informações e pelos transtornos relatados.
Conforme contato telefônico realizado, a situação foi devidamente esclarecida e resolvida.
Atendendo à sua solicitação, informamos que o seu plano foi cancelado com sucesso, conforme protocolo *****.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos que ainda se façam necessários.
Atenciosamente,
Rute/ Ouvidoria Abraspesp / Harmonia Benefícios
Consideração final do consumidor
16/08/2026 às 14:26
Em relação a resolução da sitaução , a empresa foi solicita e houve respaldo imediato.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10