Cigarros suspeitos no playground, descaso, sem documentos e condições de trabalho insatisfatórias no Hotel Harmonia

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São Bernardo do Campo - SP

12/01/2026 às 23:29

ID: 237475557

Porque foram encontrados cigarros "suspeitos" dentro da casinha infantil no playground dentro do HOTEL HARMONIA? As bitucas foram constatadas por nós e pela polícia acionada no hotel. Minha filha de 06 anos teve acesso a falta de higiene deste estabelecimento. Mesmo com todas as contestações e pedido da PM as bitucas suspeitas não foram retiradas do local em imediato.

Conforme promessa do Gerente ***** o Jurídico do Hotel ficou de entrar em contato hoje e não ocorreu..
O gerente também nos informou que a Paula filha do proprietário nos enviaria uma carta aberta de desculpas por todos os transtornos causados, e também não recebemos.
Presenciamos também a Paula filha do proprietário informando ao Vitor para que nenhum funcionário falassem conosco e perguntando ao gerente se já fomos embora.. quanto amadorismo!!!

Ficaram de enviar o Laudo de tratabilidade da água das piscinas de acordo ABNT e alvará da prefeitura para uso e comercialização da piscina para os hóspedes, não nos foi apresentado.

Como que em 07 dias de estadias nós sempre víamos os mesmos funcionários trabalhando das 08:00 as 22Hs? Como cliente exijo a comprovação básica do direito dos trabalhadores do estabelecimento. A Grande maioria mora no hotel, estão apáticos, cansados e ineficientes a comando do Gerente *****.

De acordo com a IA do Google o gerente do estabelecimento está sempre relacionado com problemas no reclame aqui por [Editado pelo Reclame Aqui] promessas e "enrolação" aos clientes.

Este lugar precisa e será INVESTIGADO em todas as esferas.

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