Dificuldade para cancelar contrato de hotel e solicitar reembolso
Não respondida
Santana de Parnaíba - SP
18/08/2026 às 07:52
ID: 256727753
Solicito o canecelamanto, foram feitas várias tentativas de contato. Porém, não realizam o cancelamento. Solicito o reembolso do valor da taxa administrativa assim como o cancelamento do contrato. Uma vez que não é possível utilizar nenhum serviço, por falta de atendimento ao cliente e também por justificativa de que o hotel não está atendendo, quero cancelar. Já tenho 4 meses de pagamento e ainda não consegui usar nenhuma vez.