Impedimento de cancelamento de associação e cobrança contínua de débitos.
Não respondida
Atibaia - SP
20/08/2026 às 18:48
ID: 256994231
Me associei no dia 18 de junho de 2025, estou tentando o cancelamento, sem sucesso. A empresa impõe barreiras abusivas para a rescisão contratual, exigindo o envio de documentos físicos e carta de próprio punho, recusando-se a atender o pedido por canais digitais ou telefônicos, continuando os débitos na conta. Com base no Artigo 39, V do Código de Defesa do Consumidor tenho o direito de cancelamento, sem a aplicação de multas ou retenções."