HOWDEN BRASIL CONSULTORIA E CORRETORA DE SEGUROS LTDA

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São Paulo - SP

05/02/2024 às 18:15

ID: 181993717

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Tive uma situaçao no ultimo dia 29/01/******* onde uma pessoa bateu atras no meu carro alugado que eu dirigia, ela acionou o seguro dela porém a seguradora dela demorou e demora muito para responder as mensagens, muita demora para resolver a situçao preciso que seja analizado o quanto antes pois nao tive culpa no acidente. mais no dia 02/01/******* precisei devolver o carro na locadora onde havia alugado me apresentei e dei todos os detalhes do que havia ocorrido, porém a locadora informou que eu que teria que pagar os valores da avarias mesmo sem ter culpa do incidente, entao foi descontado o valor de calçao que eu tinha deixado no valor de $******* e ficou valores em abertos ja que eu nao tenho o restante dos valores para acertar , onde a partir dai eu comuniquei para segurado que eu queria o reembolso do valor que havia descontado do calçao e dos valores que iria vir a ser cobrados que seria o valor restante, so que a seguradora esta recusando a me repassar os valores para que eu acerte com a locadora, ja enviei meus dados e os dados da locadora e dos custos das avarias , mais esta dificil resolver a questao pois eu nao tenho dinheiro para pagar para locadora, e estou a alguns dias parado por conta desta questao, peço encarecidamente que me ajudem nessa questao, pois irao gerar cobranças atreladas ao meu cpf se eu demorar para pagar.