HOWDEN BRASIL CONSULTORIA E CORRETORA DE SEGUROS LTDA

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São Paulo - SP

08/09/2024 às 15:59

ID: 196928681

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Fiz o pagamento do meu seguro e todas as parcelas estavam sendo pagas corretamente.
No mês de agosto de ******* recebi uma notificação que meu seguro estava cancelado por falta de pagamento .
O que ocorreu é que a parcela de julho não foi debitado, por erro deles , provavelmente , não me avisaram e não me enviaram um boleto para pagamento . Todas as tratativas sempre foram feitas pelo meu e mail o mesmo que me informaram o canecelamenro da apólice , mas nenhum aviso de pagamento foi enviado .
A parcela de agosto foi debitado normalmente e neste mesmo mês me enviaram um e mail avisando que que minha apiluce estava cancelada.
Eu tive que fazer outro seguro às pressas, sendo que tinha um seguro com vigência de término em janeiro de *******.
Ninguém nos responde em ligações, simplesmente ignoraram nosso problema.
Nem uma nova proposta comercial nos ofereceram.
Tinha 3 carros assegurados com os corretores e não farei renovação com eles pela falta de respeito com o cliente