Harmonia Praia Hotel

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São Paulo - SP

13/01/2020 às 13:45

ID: 99272997

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BOA TARDE RESERVEI DO DIA 05/01/******* ATE 08/01/*******,PEDIRAM NO ATO DA ******* DE CREDITO APENAS PARA GARANTIR A RESERVA NAO PARA SER COBRADO,NO MOMENTO ESTAVA SEM O MEU CARTAO E PEDI O DO MEU PAI COMO ERA PRA *******,NO SITE OPTEI PARA PAGAR NO HOTEL,CHEGANDO NO HOTEL JA ACHEI ESTRANHO POS RESERVEI COMO HOTEL SIRENA SITUADO NA AVENIDA KENNEDY ******* PRAIA GRANDE ,CHEGANDO NO NUMERO ESTAVA OUTRO NOME HARMONIA,ENTREI FIZ O Check-in,NAO TINHA AR CONDICIONADO,FRIGOBAR,TOALHAS SENDO QUE NO SITE FALAVA QUE FORNECIA,COXAO DURO TRAVESSEIRO TAMBEM,HIGIENE PESSIMA CHAO GRUDANO,ESTAVA COM UMA CRIANÇA DE 4 ANOS ME COLOCARAM NO 4 ANDAR JANELAS SEM PROTEÇAO NENHUMA,IMAGENS NO SITE DA PISCINA ERA OUTRA,AO CHEGAR DA PRAIA NAO TINHA CHOVEIRO NEM TORNEIRA PARA TIRA AREIA DA PRAIA,PERTO DA PISCINA TINHA 2 BANHEIROS COM CHEIRO HORRIVEL,SALAO DE JOGOS TINHA QUE PAGAR PAR USAR,TOALHA TINHA QUE PAGAR TUDO TINHA QUE SER PAGO SENDO QUE A MAIORIA DAS COISAS ESTAVAM INCLUSO,DORMIMOS DO DOMINGO PRA SEGUNDA APENAS AO IR TE A RECEPÇAO INFORMA QUE IRA PAGAR A PENAS UMA DIARIA PORQUE NAO GOSTAMOS DO HOTEL,O MESMO FALOU QUE NAO PODERIA PORQUE JA TINHA PASSADO A METADE NO CARTAO SENDO QUE NAO AUTORISEI A PASSAR O MESMO NAO ERA MEU,E ACERTARIA NO HOTEL RESUMINDO SAI DE LA NA SEGUNDA AS 17 HORAS PAGANDO POR *******,50 SEM USUFRUIR DE NADA SO ESTRESS,ATE QUARTA DIA 08/01/******* FICARIA *******,00 ACHEI ABSURDO PAGAR O RESTANDE E ME HOSPEDEI EM OUTRO LUGAR ,AINDA QUERIAM FOTO DO CARTAO DO MEU PAI,NAO CAIAM NESSE [Editado pelo Reclame Aqui],ELES USAM FOTO DE UM HOTEL,CHEGANDO LA E OUTRO TUDO DIFERENTE COM O QUE VC VER NO https://******* ENTRAR COM UMA AÇAO.