Botao de ligar com defeito.
Resolvido
Fortaleza - CE
14/04/2021 às 20:44
ID: 122522465
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma caixa de som Bombox ha um ano de tres meses, porem desde dezembro de ******* eles vem apresentando problema no botao de ligar, tem hora que vc precisa apertar com muita forca pra ela ligar, agora piorou e so esta ligando quando vc conecta a caixa no cabo de energi. Dizem que esse problema seria recorrente nessas caixas de som, como resolver. Ele esta todo original tenho muito cuidado com ela.
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Resposta da empresa
14/06/2022 às 11:42
Bom dia Prezado cliente!
Creio ter aberto reclamação para Harmony incorreta, pois não trabalhamos com equipamentos de som, nossa empresa comercializa louça e metais para cozinha e banheiro!
À disposição, equipe Harmony Brasil Distribuidora.
Consideração final do consumidor
20/06/2023 às 14:15
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
21/06/2023 às 17:14
Prezado Sra. Tarcisio conforme já mencionamos em resposta anterior o Sr. abriu a reclamação não procedente para a nossa empresa, pois não trabalhamos com o material mencionado em sua reclamação (caixa de som Bombox) nos trabalhamos com distribuição de Louças e Metais para Cozinha e Banheiro.
À disposição, equipe Harmony Brasil Distribuidora.