Harmony Motel

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Osasco - SP

04/09/2019 às 17:53

ID: 94878193

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Boa tarde,
Na data de 23/08/******* meu marido e eu fomos ao motel harmony, já conhecíamos o motel e não tínhamos reclamações, porém no dia que mencionei, fomos, e reservamos a suíte Kioto por 3 horas, logo que chegamos eu fui para o banho e o chuveiro não esquentava, tentamos e nada, meu marido ligou na recepção, a atendente queria enviar alguém para olhar, é claro que recusamos e preferimos trocar de quarto, é constrangedor, é de péssimo tom a atendente ter essa ideia absurda de mandar alguém para ver qualquer tipo de reparo enquanto os clientes ainda permanecem na suíte, e além de tudo a luz onde fica a banheira também não funcionava, quando meu marido desligou o telefone desligaram as luzes do quarto, eu saí do boxe do banheiro sem saber para onde iria com tudo escuro, precisamos acender a luz do celular para saber onde estavam minha roupas, uma total falta de respeito, meu marido ligou e reclamou e só quando estávamos no carro carro para trocar de suíte que ligaram a luz novamente, tive que sair de roupão para o outro quarto, quando chegamos no outro quarto ligaram pra saber se o roupão e o chinelo estava comigo, e depois ainda disseram que o chuveiro tinha voltado a funcionar, achei isso uma falta de respeito com os clientes, constrangedor. Eu e meu marido não iremos mais indicar para ninguém um motel que tenha tanta falta de respeito com seus clientes. Decepcionada!!!