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São José do Rio Preto - SP

26/08/2023 às 13:16

ID: 170906755

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Efetuei a compra de sabonetes para lembrancinha de chá de bebê através do aplicativo da Shopee e após a compra que foi feita no dia 23/08, segui as instruções conforme descrição no anúncio de realizar contato para informar as preferências: aroma e cor. No mesmo dia da compra tentei realizar contato, porém sem sucesso.
Continuei enviando mensagem e recebi uma resposta perguntando qual seriam as minhas preferências, fiz uma pergunta para esclarecer uma dúvida e desde então estou sendo ignorada.
Entrei em contato pelo WhatsApp da loja e simplesmente me responderam que assuntos da shopee devem ser resolvidos com a equipe da shopee.
Comprei para utilizar no dia 16/09 e a previsão de entrega está prevista até o dia 13/09, porém, sem conseguir escolher as cores e o aroma, o pedido não será enviado.

NÃO PERCAM TEMPO E NEM DINHEIRO, não recomendo.
Um verdadeiro descaso com o cliente.