Serviço de lanternagem e pintura não pago

Em réplica
Itaboraí - RJ
18/07/2025 às 18:21
ID: 222454321
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrestei serviço de lanternagem e pintura automotiva e eles não pagaram.
São duas notas no valor total de 7.500 em aberto a dois meses.
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Resposta da empresa
20/07/2025 às 12:44
Olá, Sr. Edmilson.
Agradecemos por nos procurar e entendemos a sua frustração com o atraso no pagamento.
De fato, passamos por um processo de transição bancária importante, pois estamos nos tornando nosso próprio banco digital uma grande conquista que visa facilitar, inclusive, os pagamentos futuros a todos os nossos parceiros.
Sabemos que esse momento de transição pode gerar alguns transtornos, e por isso, desde o início, informamos aos nossos prestadores que poderia haver atrasos pontuais. No entanto, queremos tranquilizá-lo: Todos os pagamentos em aberto, inclusive os seus, estão sendo organizados e serão quitados ainda nesta semana.
Prezamos pela parceria e respeito com todos que colaboram com a Harpia, e seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe Harpia Proteção Veicular
Réplica do consumidor
28/07/2025 às 10:34
Hoje já é dia 28 e mais uma vez não cumpriram com a resposta dada acima.
Falaram que até o fim da semana iam acertar e até agora não pagaram.
qual a desculpa agora?
pagaram só uma parte, o banco agora só libera fazer pagamento fracionado?
Ainda tô aguardando o pagamento de um serviço feito a dois meses e pouco atrás.
Harpia, uma empresa que não indico a ninguém...