BUSCADOR MANUAL
Resolvido
Sinop - MT
22/07/2026 às 11:45
ID: 254550107
Assinei o BUSCADOR e nao consigo acessar o aplicativo da fomar que ja acessei a um mes atras, tentei contato com o WHATSAPP e nao tenho retorno.
Contratei o serviço, a menos de 4 meses e não tenho mais acesso ao BUSCADOR MANUAL, apenas as promções do buscador, minha reclamação é a FALTA DE RESPOSTA do suporte para resolvere o PROBLEMA de acesso ao BUSCADOR MANUAL.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 14:05
Prezado (a) Pauline,
Conforme falamos em particular via WhatsApp, sua solicitação foi recebida e encaminhada para análise interna, seguindo os procedimentos adotados pela nossa equipe.
Após a verificação, todas as tratativas necessárias foram realizadas e o caso foi concluído.
Registramos que os esclarecimentos pertinentes foram prestados por meio do nosso canal oficial de atendimento, onde a demanda também foi devidamente tratada.
Permanecemos à disposição caso surja qualquer nova dúvida ou caso seja necessário algum esclarecimento adicional. Basta entrar em contato pelo mesmo número de WhatsApp utilizado durante o atendimento, e nossa equipe terá prazer em auxiliá-lo no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte Buscador Automático
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 09:08
Resposta rápida e o problema foi resolvido muito rápido tbm!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9