Produto de péssima qualidade

Não respondida
Lavras - MG
18/10/2021 às 16:46
ID: 131398611
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um terno da linha Loft da Harrys na loja do Conjunto Nacional em Brasília. Em menos de 2 meses o blazer desbotou deixando impossível a utilização. Logo depois aconteceu o mesmo com a calça, impossibilitando a utilização. Fui até a loja, mandaram para análise em São Paulo, após 15 dias me disseram que não havia como fazer nada, não trocaram, não repararam e não me deram nenhum laudo demonstrando o problema. Não foi problema de má utilização, pois o blazer não foi lavado nesse período, não foi jogado nenhum tipo de substância sobre ele para manchar. . Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui], pois venderam um produto de péssima qualidade que se tornou inútil em menos de 2 meses e não podem fazer nada a respeito.. Ou a troca do terno ou a devolução do valor.