Pelo branco encontrado dentro de barrinha de proteína
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/05/2026 às 20:05
ID: 248351923
Comprei uma barrinha de proteína ***** no ***** (*****, Unidade da *****) no dia *****. Hoje fui comer e encontrei um [Editado pelo Reclame Aqui] dentro da barrinha (como anexado nas imagens). É nojento demais, primeira vez que compro dessa barrinha e já aconteceu isso. Não vou comprar mais.
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 10:16
Olá, Gabriela!
Agradecemos por compartilhar sua experiência e por nos enviar as imagens e informações do produto.
Conforme conversamos diretamente, o caso já foi encaminhado para análise do nosso time de Qualidade, aguardnado apenas o lote e ao material que será enviado por você.
Reforçamos que trabalhamos com processos rigorosos de controle e segurança alimentar em todas as etapas de produção. Situações como essa não refletem o padrão de qualidade com o qual trabalhamos, por isso realizaremos uma análise aprofundada para entender todas as variáveis envolvidas.
Seguiremos acompanhando o seu atendimento diretamente pelos nossos canais de contato e permanecemos à disposição para qualquer suporte adicional.
Equipe AUSTRALIA