Comida estragada e descaso no atendimento ao cliente: falta de atenção, ausência de reembolso e política de qualidade absurda.
Não respondida
São Paulo - SP
07/06/2026 às 21:18
ID: 250742117
Fiz um pedido e parte da comida estava estragada (itens com peixe cru e shimeji). Ao comunicar o fato, não deram a menor atenção, não retiraram o pedido e nem mesmo reembolsaram os itens estragados.
Por mais absurdo que possa parecer, eles disseram que esperariam mais pessoas reclamarem para avaliar se realmente a comida estava estragada. Ou seja, a qualidade é aferida pela quantidade de pessoas que tenham uma intoxicação alimentar. Lamentável.