Harumi Sushi Restaurante Japonês

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Itapevi - SP

08/04/2025 às 14:48

ID: 214262543

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Dia 05/04 fomos ao Harumi da padroeira pois é restaurante favorito da minha família. Comemoramos todos os nossos 4 aniversários lá há anos, pois de fato amamos.

Fomos no dia 05/04, pois era aniversário da minha mãe e foi a pior coisa que fiz da minha vida. Pedimos 4 rodízio e a primeira rodada até que veio rápido, mas quando acabou e pedi algumas coisas, afinal, estava num sistema de rodízio e não de prato feito, as comidas simplesmente não chegavam.

Por volta das 13h30 pedi guioza, camarões e o doce do aniversariante do dia e não chegava nunca. Chamei a pessoa que estava nos atendendo e avisei da demora, ele era extremamente educado (ressalto que entendo totalmente que ele não teve nenhuma culpa), foi la dentro e nada.. Nada chegava.

Esperamos até 14h45 mas desistimos, pois o estacionamento fechava as 15hrs e precisava buscar o carro, mas sai de lá incrédula. Primeiro, porque era rodízio e não fomos tratados como sistema de rodízio e segundo, porque paguei caro e não comemos o que queríamos comer, diante da demora para nos atender.. para terem uma ideia, saímos sem comer a sobremesa do aniversariante do dia, que eu pedi as 14h e era 14h45 não chegava. Foi péssimo!!!

Fiquei tão indignada, que antes de sair avisei que odiei, que não foi justo e que nunca tinha ido la pra passar raiva e a resposta que ouvi foi? pega um sorvete!!! Gente, eu não queria um sorvete!
Eu estava la com minha mae, meu pai e irmão para comemoramos o aniversario dela e sermos bem atendidos. Um sorvete não amenizaria o péssimo atendimento que tivemos.