Demora e entrega de *******

Question

Efetuei compra pela segunda vez e nessa última estou com problemas ainda.
Compra efetuada em 30/08/******* sob o pedido ref #*******.
Depois de vários dias recebi meu pedido de forma incompleta. Entrei em contato e me foi informado que estariam resolvendo. Depois informaram que haviam enviado, mas até o presente momento não recebi.
Tento entrar em contato, mas não respondem.

Accepted Answer

Caro Marcio,

Lamentamos que a sua experiência com a Harus tenha sido negativa. Queremos garantir que nossos procedimentos sejam constantemente aprimorados, por esse motivo a nossa equipe de pós-vendas entrou em contato com você para solucionar o ocorrido. A sua compra já foi enviada e o código para rastreio foi direcionado no seu whatsapp.

Seguimos à disposição e deixamos nossos canais abertos para ouvir você. E-mail: *******

Obrigado,
Equipe de Atendimento Harus

Demora e entrega de *******

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor