Atendimento

Não respondida
Serra - ES
30/03/2024 às 13:29
ID: 185699391
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, fiquei indignado com o atendimento que está tendo ultimamente no motel de vocês. Recentemente fui lá fiquei praticamente o dia todo, paguei duas suítes fora o consumo alto e tive um atendimento péssimo de algumas atendentes. Teve apenas uma que não me recordo o nome, do cabelo com luzes e cacheado que me atendeu super bem, as outras não. Super grosseiras, mal educadas e extremamente despreparadas para atender o público. Acham que estão fazendo um favor, sendo que paguei muito caro para estar ali e passar por isso. Questionei sobre o ar que não estava funcionando elas acharam ruim e falei sobre o telefone que não funciona direito também e sobre as horas a mais que pedi, sendo que me foi informado algo e depois disseram outra coisa. Não é a primeira que isso ocorre, ultimamente o Harus está deixando a desejar, não é o mesmo motel maravilhoso de antes. Ah, e sem contar que teve outras vezes que na portaria foi informado que a água da jacuzzi estava fria e seria o mesmo valor, por conta disso não entrei.Péssimo atendimento!!!! Melhorem por favor, se não vocês irão perder vários clientes.