Má administração

Não respondida
Serra - ES
28/11/2019 às 14:19
ID: 97506115
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa madrugada do dia 15/11 entre (01:00 as 04:00) estive na suíte love temática, uns 10 Minutos que estávamos no quarto o telefone do mesmo tocou a funcionária da recepção com Tom bem agressivo disse que estávamos em quatro pessoas e seria cobrado a mais por isso! Eu disse não estamos em quatro ela disse: ok veremos na saída! continuei lá e após perceber que o banheiro estava sem água liguei para lá e reclamei ela disse que seria solucionado, e não foi, tivemos que sair de lá sair sem banho! no final ela queria cobrar o valor de 4 pessoas sendo que nós estávamos em três e nenhum momento foi o omitido isso. Ela olhou e comprovou o fato! Enfim sai de lá me sentindo destratado e sem banho! Horrível!