Dificuldade no cancelamento

Respondida
Brasília - DF
04/05/2021 às 17:12
ID: 123458673
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSoube pelas redes sociais que não vão mais produzir a revista HBR e não consigo contato por site e e-mail com ninguém para fazer o cancelamento e o estorno das parcelas pagas sem as revistas entregues (desde janeiro/21). Um absurdo os assinantes não serem comunicados e não conseguir contato com ninguém da empresa para eliminar a recorrência do cartão! um absurdo!
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Resposta da empresa
17/05/2021 às 19:53
Thayane, boa tarde!
Encaminhamos sua solicitação ao departamento responsável e já até houve contato via e-mail e envio de seus dados para devidas tratativas.
Caso tenha alguma dúvida, contate-nos pelo *******
Permanecemos a disposição para quaisquer informações
Atenciosamente
RFM Editores