Fiz uma assinatura de mais de 1 ano, a empresa encerrou a operação no Brasil e não me deu satisfação...
Resolvido
São Caetano do Sul - SP
07/06/2021 às 09:44
ID: 124905387
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAno passado a mesma entrou em contato comigo para fazer a renovação de minha assinatura, reclamei que não estava recebendo a revista impressa e aumentaram minha assinatura em 3 meses, então fechei mais 1 ano com eles (terminando em fevereiro de *******, como por eles confirmado via email), não venho recebendo nenhuma revista e nem consegui acessar meu arquivo digital, ao buscar o contato da empresa, descobri via LinkedIn que a mesma encerrou a operação no Brasil, gostaria de receber por tudo que não recebi...
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Resposta da empresa
09/06/2021 às 15:39
Rphael, boa tarde!
Encaminhamos sua solicitação ao departamento responsável e já até houve contato via e-mail e envio de informações solicitadas.
Caso tenha alguma dúvida, contate-nos pelo *******
Permanecemos a disposição para quaisquer informações
Atenciosamente
RFM Editores
Consideração final do consumidor
18/06/2021 às 11:06
Forão super rapidos em solucionar o problema, garantindo ou meu dinheiro de volta ou uma assinatura da GBR americana.
Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9