Não consigo cancelar assinatura

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/10/2021 às 17:47
ID: 131137071
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou entando cancelar a assinatura, já enviei e-mail e não obtive nenhuma resposta até o momento.
Gostaria de saber qual o canal que posso solicitar, já que os e-mails não são respondidos.
Enviei para o email atendimento@ https://*******
Aguardo resposta o mais breve possível.
Eliane SantAnna
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Resposta da empresa
13/10/2021 às 21:37
Eliane, boa tarde!
Encaminhamos sua solicitação ao departamento responsável, mas salientamos que, não localizamos em nossas caixas, nenhum e-mail seu.
Caso tenha alguma dúvida, contate-nos pelo ******* ou *******
Permanecemos a disposição para quaisquer informações
Atenciosamente
RFM Editores
Consideração final do consumidor
07/03/2023 às 21:22
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1