CADEIRAS EM ALUMINIO E CORDA NAUTICA NÃO RECEBIDAS
Respondida
Teresina - PI
26/03/2025 às 10:34
ID: 213141579
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de duas cadeiras de corda náutica em dezembro de 2024 pelo mercado livre com a loja HASAK MOVEIS, paguei o valor das cadeiras e mais o frete, porem nunca recebi o produto. Havia feito uma reclamação e a HASAK entrou em contato comigo diretamente solicitando a retirada da minha reclamação pois o produto já estaria em envio e eu receberia no máximo em 10 dias, e assim eu procedi com a retirada da reclamação. passado varias semanas, No momento, eles informam no chat que o produto foi entregue, porem eu NÃO RECEBI O PRODUTO. JA INFORMEI QUE ESTE PRODUTO NÃO CHEGOU PARA MIM NO ENDEREÇO INFORMADO E TAMBEM SOLICITEI QUE ME INFORMASSE QUEM ASSINOU ESTE RECEBIMENTO. NUNCA OBTIVE RESPOSTA
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Resposta da empresa
15/08/2025 às 12:57
Boa tarde Wladimir . Seus produtos foram ENTREGUES SIM , transportadora teve um atraso na sua localização , algo que foge de nosso controle por que é terceiros , porem seus produtos FORAM ENTREGUES TUDO CORRETAMENTE! Reclamação resolvida e problema RESOLVIDO!