Comprei cadeiras na cor errada e a empresa não realizou a troca prometida

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Feliz - SP

26/11/2025 às 18:43

ID: 232960659

Comprei 8 cadeiras em dezembro do ano passado e recebi em janeiro. As cadeiras são lindas e confortáveis, no entanto, vieram na cor errada. Ficaram de trocá-las em fevereiro e até agora não trocaram. Durante todo esse período, já falei com 03 ou 04 pessoas diferentes e nenhuma resolve o problema.

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Resposta da empresa

04/02/2026 às 14:30

A situação foi resolvida diretamente com a cliente via WhatsApp e, inclusive, ela já realizou um novo pedido conosco, que se encontra em produção.

Att,
Equipe Hasak

Consideração final do consumidor

05/02/2026 às 08:05

Problema solucionado, inclusive, adquiri um novo produto da empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10