Produto não entregue após prazo estipulado e frete mais caro sem retorno do vendedor
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
22/04/2026 às 12:29
ID: 246655541
Realizei a compra do produto no dia 18/03, com a garantia que chegaria em 20 dias pelo vendedor Junior, e até o momento o produto não foi entregue. Inclusive, me foi oferecido um frete mais caro com a garantia de entrega em 3 dias uteis após o embarque do produto, algo que também não aconteceu.Entrei contato com o vendedor no dia 07/04 pedindo uma posição, e me foi passado que o produto seria despachado no dia 10/04, ou seja deveria ter sido entregue no dia 15/05, e até o momento nada. Perguntei o código de rastreio para o vendedor, e até o momento sem retorno.Total descaso com o cliente, e começo a acreditar que isso possa ser [Editado pelo Reclame Aqui].Em resumo, corram dessa loja, pois vão ter dor de cabeça.