Reclamar dessa empresa

Votuporanga - SP

23/05/2025 às 18:14

ID: 217860705

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra pelo mercado livre no dia 18 março com prazo de 40 dias e se passaram mais de 60 dias e nada de me enviarem. No início até responderam pelo site da plataforma que estava atrasado, mas agora nem respondem. Tentei entrar em contato pelo telefone mas não atendem. Mandei meu problema por meio de pergunta em outros anúncios deles e eles afirmam que não tem compra no meu nome, mesmo eu passando a data, valor e número do pedido. Já abri uma reclamação lá pelo mercado livre mas ainda aguardo a resposta.

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Consideração final do consumidor

07/01/2026 às 11:47

Após muitas reclamações e novas promessas de entrega e novos atrasos o produto foi entregue

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2