Boneca Baby Alive Banho Carinhoso não escoa água após imersão
Em réplica
Serra Negra - SP
03/07/2026 às 15:57
ID: 253027063
Minha filha ganhou uma baby alive banho carinhoso! Mas a boneca não pode entrar na água que nunca mais sai água dela! Faz 4 dias que está no sol, já chacoalhei e não sai de jeito nenhum!
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 11:01
Prezada Consumidora,
A Hasbro orgulha-se de sua excelente reputação, baseada em anos de experiência em planejamento, design e construção de produtos seguros, confiáveis e adequados ao público a que se destinam. Nós contamos com consumidores como Você para nos ajudar a manter este elevado padrão de qualidade.
Pedimos por gentileza que entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor para que possamos dar sequência ao seu atendimento, através do link abaixo:
https://www.hasbro.com/pt-br/customer-service/
Aguardamos o seu contato.
Atenciosamente,
Hasbro do Brasil
Réplica do consumidor
10/07/2026 às 00:26
Já entrei em contato com o sac do site (inclusive no mesmo dia que reclamei aqui), e não obtive retorno da empresa!)
Réplica da empresa
13/07/2026 às 09:35
Prezada Consumidora,
Para obter o atendimento necessário referente sua solicitação seria diretamente pelo link encaminhado acima .
Irei enviar novamente por aqui para conseguir acessar :
https://www.hasbro.com/pt-br/customer-service/
Atenciosamente,
Hasbro do Brasil