Brinquedo Nerf com defeito no gatilho e sem nota fiscal

Olá Adriane, tudo bem?

Esperamos que sim!

Me chamo Felipe e faço parte do time Reclame Aqui Hasbro.

A Hasbro orgulha-se de sua excelente reputação, baseada em anos de
experiência em planejamento, design e construção de produtos seguros,
confiáveis e adequados ao público a que se destinam. Nós contamos com
consumidores como Você para nos ajudar a manter este elevado padrão de
qualidade.

Pedimos por gentileza que entre em contato com o nosso Serviço de
Atendimento ao Consumidor para que possamos dar sequência ao seu
atendimento, através do link abaixo:

https://consumercare.hasbro.com/pt-br

Protocolo: ***** /ID: *****
Aguardamos o seu contato.

Atenciosamente.
Hasbro do Brasil

Bom dia, Felipe! Tentei entrar por esse canal antes, não consegui cadastrar meu telefone sempre da incorreto, tentei com do meu esposo e o meu mesma coisa. Tentei via e-mail também sem sucesso.
Fico no aguardo de uma posição da empresa.

Att.: Adriane

Boa tarde!
Não conseguem me auxiliar? Vou ficar com produto estragado aqui?

Att: *****

Boa tarde Adriane, tudo bem ?

Certo entendo seu caso .

Dessa forma iremos realizar contato por telefone para dar sequencia em seu atendimento

Ficamos no aguardo de seu retorno!

Atenciosamente,
Hasbro do Brasil

Boa tarde!

Em qual número entro em contato?

Att.: Adriane

Boa tarde!

Falaram que iriam entrar em contato e nada at ilde{e agora.

Att: Adriane

Bom dia , tudo bem ?

Entendo , pode ficar tranquila que iremos solicitar uma prioridade para ocorrer o retorno do seu atendimento

Atenciosamente,
Hasbro do Brasil

Boa tarde!

Minha pergunta é, como irão entrar em contato comigo? Se não tem nenhum dado meu? Não sendo mal educada, mas, já sendo!

Att; Adriane

Olá , tudo bem ?

Será feito contato por telefone e email informado na reclamação

Atenciosamente,
Hasbro do Brasil