Reclamar dessa empresa

Curiúva - PR

17/07/2026 às 09:40

ID: 254151817

Comprei um kit e as massinhas estão horríveis, molhadas e grudentas, não da para usar.

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Resposta da empresa

17/07/2026 às 09:58

Prezado Consumidor,

A Hasbro orgulha-se de sua excelente reputação, baseada em anos de experiência em planejamento, design e construção de produtos seguros, confiáveis e adequados ao público a que se destinam. Nós contamos com consumidores como Você para nos ajudar a manter este elevado padrão de qualidade.

Pedimos por gentileza que entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor para que possamos dar sequência ao seu atendimento, através do link abaixo:

https://www.hasbro.com/pt-br/customer-service/

Aguardamos o seu contato.

Atenciosamente,
Hasbro do Brasil

Réplica do consumidor

17/07/2026 às 16:41

Já tentei, impossível fazer a reclamação, tem uma cadastro gigantesco e não consigo seguir. Estou fazendo a reclamação por aqui justamente pq não consigo contato, vocês tem todos os meus dados, peço por favor que me passem uma outra forma de entrar em contato com vocês ou que entrem em contato comigo.

Réplica da empresa

20/07/2026 às 11:58

Prezada Consumidora,

Foi realizado contato com a senhora através do email para dar continuidade em sua solicitação

Após nos responderem para darmos andamento em seu atendimento

Atenciosamente,
Hasbro do Brasil

Réplica do consumidor

20/07/2026 às 17:51

Não recebi nenhum e-mail