Ameaças e coação para remoção de reclamação no Reclame Aqui

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Praia Grande - SP

22/12/2025 às 14:59

ID: 235586307

A empresa Hascar serviços, entrou em contato comigo hoje, através de mensagens via whatsapp, solicitando que eu retirasse a reclamação que fiz por aqui.
Me neguei a retirar a reclamação, informando que do retiraria, se caso a minha solicitação do meu nome estive limpo, como eles me prometeram.
O jurídico dessa empresa empresa, o nome da advogada não falou, mais me ameaçou a me levar para a justiça, pq me neguei a retirar a reclamação

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Resposta da empresa

23/12/2025 às 10:51

A HASCAR SERVIÇOS esclarece que não houve ameaça, mas apenas a comunicação de que serão adotadas as medidas legais cabíveis diante de acusações [Editado pelo Reclame Aqui] e infundadas, se estivesse certa, não temeria a ação judicial, muito menos interpretaria como ameaça. O próprio consumidor declarou, por mensagem, que faria de tudo para denegrir a imagem da empresa, o que evidencia má-fé. A HASCAR SERVIÇOS atua há mais de 25 anos, possui baixo índice de reclamações (menos de 0,0001%), especialmente quando comparada a empresas do mesmo segmento, que acumulam centenas de registros em curto período, o que comprova sua credibilidade e seriedade. Resta comprovada a má-fé da reclamante, uma vez que, ao solicitarmos que o departamento jurídico realizasse contato para tentativa de mediação, houve deboche e desrespeito ao nosso corpo jurídico, deixando claro que o intuito não era resolver a demanda, mas causar exposição negativa na internet. Importante destacar que a própria reclamante confirma que seu nome foi devidamente regularizado, o que apenas reforça o cumprimento do serviço contratado e a idoneidade da empresa, fato que, inclusive, fortalece ainda mais a confiança de novos clientes. Diante disso, desejamos boas festas e boa sorte na ação judicial, onde os fatos serão devidamente comprovados.

Consideração final do consumidor

12/02/2026 às 16:49

Zero

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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