Empresa não cumpriu promessa de limpar meu nome e quero meu dinheiro de volta

Lamentamos a sua publicação, mas precisamos esclarecer alguns pontos importantes:

A senhora contratou os serviços da Hascar Serviços em 11/04/*******, conforme contrato e ficha associativa assinados.
O contrato prevê prazo de até 45 dias para execução integral do serviço, além de cláusula de garantia, pela qual seguimos atuando sem custo adicional.
Durante o período, inclusive, a senhora ficou com o nome limpo por determinado tempo, comprovando que o serviço é eficaz.
Mesmo solicitando reembolso, seguimos prestando atendimento e dando garantia, sem cobrar nada além do valor já pago.

Assim, entendemos que a reclamação carece de fundamento, pois:

O contrato assinado deixa claro que não há previsão de reembolso, já que o serviço prestado é técnico-administrativo.

A ficha associativa assinada pela senhora prevê vigência por tempo indeterminado, autorizando nossa atuação judicial e administrativa.

Diante disso, consideramos injusta e desproporcional a exposição negativa da empresa, uma vez que estamos cumprindo todas as obrigações assumidas e, além disso, mantendo a garantia ativa sem ônus adicional.

Reforçamos nosso compromisso em buscar soluções, mas sempre dentro daquilo que foi pactuado em contrato.

Bom como ele mesmo falou não ia devolver dinheiro né
Fica complicado não caiu mais nesse tipo de empresa