Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/02/2023 às 16:42

ID: 159826607

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

O Sr Fellipy Lima, fundador da Hash Travel, em 20 de janeiro, último, me ofertou dois bilhetes aéreos (ida e volta) para o Panamá/Cuba entre os dias 21/4 e 30/4, por R$ 4 mil reais mediante pagamento via pix na conta de sua agência (anexo). Segundo ele, um dos bilhetes seria fruto de um voucher que ele tem com a Copa Airlines (conversa em anexo).


Porém não se concretizou. Após 17 dias do pagamento via pix na conta da agência e muitas cobranças minhas o Sr Lima, efetuou a compra de um único bilhete (anexo) com a promessa de que no dia seguinte, 7 de fevereiro, me enviaria o outro bilhete. Mas isso não aconteceu.


Não havendo nenhuma possibilidade de eu fazer esta viagem sozinha e nem de arcar com os custos de mais um bilhete (se o tivesse, teria comprado direto no site da Copa Airlines, aproveitando as condições de pagamento da companhia e sem acarretar em transtornos como este que vos comunico) preciso URGENTE do reembolso do bilhete BOIQC3 e a devolução do valor aportado, que tenho solicitado desde que percebi que havia algo errado.



Compartilhe

Consideração final do consumidor

20/06/2023 às 10:19

Não há atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0